Referenzen

Pasecco® Stimmtrainings und Multiplikatorentrainings

Initiatorin des Projektes PASECCO im Rahmen des Verbundprojekts CCall.
Ein Projekt der Verwaltungsberufsgenossenschaft mit Fördergeldern des Bundesministeriums für Arbeit und Sozialordnung.

Finanzdienstleistungen

Postbank
Stimmtrainings und Multiplikatorentrainings für Mitarbeiter der Standorte Hannover, Dortmund, Leipzig, Stuttgart und Berlin 2008 und 2011

Kreissparkasse Köln
Begleitung am Arbeitsplatz, Stimmtraining und Stimmcoaching für Mitarbeiter der Kreissparkasse Köln

Sparkasse Karlsruhe
Stimmtraining für die Mitarbeiter im Service-Center

Finanzagentur der Bundesrepublik Deutschland
Stimmtraining und Coaching für Mitarbeiter des Kundenservice

Kasseler Bank
Stimmtraining für den Vorstand und Führungskräfte
Stimmtrainings und Stimmcoachings für die Mitarbeiter des Service Center

Deutsche Bundesbank, Frankfurt
Training zur Prävention von Stimmstörungen bei MitarbeiterInnen der technischen Hotline Frankfurt

Raiffeisenbank Roth-Schwabach
Stimmtraining und -coaching für die Mitarbeiterinnen des Kundenservicezentrums sowie Auffrischungscoachings

Generali Versicherung
Stimmtraining und Coaching für Mitarbeiter des Service Centers

Volksfürsorge Hamburg
Multiplikatorentraining und -Coaching
Stimmtrainings für alle Mitarbeiter im Kunden-Service-Center Hamburg
Stimmtrainings für Mitarbeiter aus dem Schadenszentrum, der Personalentwicklung und der internen Trainingsabteilung Hamburg

AXA Service AG
Stimmtraining für Mitarbeiter aus verschiedenen Fachbereichen

Sparkassenversicherung
Stimmtrainings und -coachings für die telefonischen Kundenberater an den Standorten Wiesbaden, Stuttgart, Kassel, Mannheim, Erfurt und Karlsruhe

Provinzial Nord Kiel


Krankenversicherungen

AOK Nordwest
Stimmtraining und Coaching für die Mitarbeiter der telefonischen Kundenbetreuung

AOK Mecklenburg Vorpommern
Stimmtraining für die Mitarbeiter im Call Center

AOK Hessen
Stimmtrainings und -coachings für 200 Mitarbeiter der drei Call Center der AOK Hessen in Kassel, Offenbach und Gießen-Pohlheim
Multiplikatorenseminar für Gruppenleiter
Stimmtrainings und -coaching für weitere 130 Mitarbeiter der drei Call Center und der Zentralen Terminvereinbarung
Stimmtrainings und Coachings für Mitarbeiter der Pflegekasse und weiterer Abteilungen

BKK Firmus
Stimmtraining und -coaching für die Mitarbeiter im Kommunikations-Center Bremen und Osnabrück

BIG - die Gesundheitskasse
Stimmtrainings und -Coachings für die Mitarbeiter im Kundenservicecenter

Techniker Krankenkasse



CommuniGate Kommunikationsservice GmbH

HEWI GmbH
Stimmtrainings für Mitarbeiter der Kundenbetreuung Bad Arolsen

Vivento Customer Services
Multiplikatorentraining für
Fachtrainer und Multiplikatoren verschiedener Call Center Standorte in Würzburg
Stimmtrainings und Coaching für Mitarbeiter am Standort Neubrandenburg und Cottbus; Stimmtrainings für die Mitarbeiter in Bremerhaven und Norddeich
Stimmtrainings und -coachings für Mitarbeiter des Standorts Frankfurt

WILO AG Dortmund
Stimmtrainings für die Mitarbeiter des Kompetenzteams und der Telefonzentrale Dortmund, Stimmtraining und Antistresstraining sowie Aufbautraining Stimme für Mitarbeiter verschiedener Abteilungen Dortmund


Kommunale und öffentliche Auftraggeber

Bundesagentur für Arbeit
Multiplikatorentrainings für verschiedene Standorte u.a. Berlin, Ravensburg
Stimmtrainings und Stimmcoachings bundesweit

Stadt Hamburg
Stimmtraining und -Coaching für Mitarbeiter des telefonischen Hamburg-Service

SINN Studieninstitut Niederrhein
Stimmtraining im Rahmen des Fortbildungsprogramms

Stadt Aachen
Stimmtraining für die Mitarbeiter im Bürgerdienst

Stadt Paderborn
Stimmtraining für die Mitarbeiter des telefonischen Bürgerdiensts

Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, BAUA:
Stimmtrainings im Rahmen des Schulungsprogramms der BAUA

Verwaltungsberufsgenossenschaft VBG
Akademien Dresden, Gevelinghausen, Lautrach und Storkau
Stimmpräventionsseminare für Multiplikatoren aus Sprechberufen



Referenz 2

Warum sollte ein Schriftsteller Sprechtraining machen?
Weil es zu seinem Job gehört.

Mein Name ist Edda Minck, ich bin Krimiautorin, und zu meinem Beruf gehört es, nicht nur Sprache aufs Papier zu bringen, sondern auch an die Ohren meiner Leser. Denn Lesungen werden zurzeit immer beliebter. Nicht zuletzt durch die weite Verbreitung von Hörbüchern, sind viele wieder auf den Geschmack kommen, sich gemütlich etwas vorlesen zu lassen.

Es gibt Schriftsteller, die machen grundsätzlich keine Lesungen. Es gibt welche, die tun es, aber keiner hört zu - und dann gibt es auch solche, die sich, gemäß ihrer Neigung als Rampensau, ihre Stimme schulen und an Ausdruck und Performance arbeiten, denn sie wissen: Nichts ist schlimmer, als ein Autor, der sein eigenes Werk zerliest.

Ich habe bei meiner, mittlerweile über 6 Jahre andauernden Arbeit mit Anja Sportelli, eine sichere Grundlage für meine Lesungen geschaffen, um mein Publikum zufrieden aus einer Veranstaltung gehen zu lassen. Egal, ob mich eine Erkältung erwischt hat, mein Stresspegel zuweilen am oberen Anschlag ist, lange und ermüdende Autofahrten zum Veranstaltungsort hinter mir liegen und vielerlei Malaisen mehr, die einen befallen können – ich weiß sicher, dass ich trotzdem mit meiner Stimme umgehen kann, einerlei, ob 15 Zuhörer im Saal sitzen oder 1500. Für diese fruchtbare Arbeit bin ich Anja Sportelli sehr dankbar – und ich werde nicht aufhören, jedes neue Leseprogramm mit ihr gemeinsam vorzubereiten. Schließlich bin ich der Auffassung, dass meine Bücher den bestmöglichen Vortrag verdient haben – und mein Publikum auch.


Referenz 3

Hallo Anja,

manchmal bin ich immer noch erstaunt über die Wirkung des Stimmtrainings, das Du mit unserer Kabarettgruppe gemacht hast. Die Abspannübungen und die Wahrnehmung der Resonanzräume im Körper waren für mich wohl das Wichtigste dabei. Allerdings muss man auch „dranbleiben" – das wird Dir ja nicht neu sein.
Von uns fünfen habe ich bestimmt am meisten von den beiden Workshops profitiert, weil ich auch allein oft singe und neuerdings auch Lese-Abende veranstalte. Ich merke, dass ich durch das Abspannen offener fürs Publikum bleiben kann, was vorteilhaft für die gegenseitige Aufmerksamkeit ist. Verglichen mit H., der kein Stimmtraining hatte, gibt es bei mir mehr Reaktionen von „gegenüber". Ich genieße es außerdem selbst, die Endkonsonanten so deutlich zu hören, ohne dass sie „knallen", also übertrieben wirken. Das Bewusstsein für diese Vorgänge hat auch dazu geführt, dass ich noch sorgfältiger vorlese und mir selber genauer zuhöre.
Beim Singen habe ich den Eindruck, dass meine Stimme von anderswo herkommt als früher, aus der Rippengegend vielleicht (früher kam sie nur aus dem Hals). Und ich singe wohl automatisch mit weniger Anstrengung. Das ist sehr angenehm. Es hat aber eine Weile gedauert, bis ich diese Wirkung spüren konnte.
Da wir mit der Gruppe jetzt nicht mehr so viel machen (schon drei haben sich selbstständig gemacht), könnte ich vielleicht meine Erkenntnisse mit Deiner Hilfe auf anderem Wege noch ein bisschen vertiefen. Wie könnten wir das machen / wo könnte ich unterkommen?

Viele Grüße
Ulrike Kindermann